Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen
Wat is groupage transport?
Bij groupage bundelen we zendingen van verschillende opdrachtgevers in één trailer. U betaalt daardoor alleen voor de ruimte die uw goederen innemen, in plaats van voor een complete vrachtwagen.
Het is de gebruikelijke oplossing voor zendingen die te groot zijn voor een pakketdienst, maar te klein om een eigen trailer te vullen.
Wat is het verschil tussen groupage en een complete lading?
Bij een complete lading (FTL) rijdt de trailer uitsluitend voor u, rechtstreeks van laadadres naar losadres. Bij groupage deelt uw zending de ruimte met andere vracht.
Een complete lading is doorgaans sneller en directer, groupage is voordeliger. Welke van de twee past, hangt af van de omvang van de zending en hoe kritisch de levertijd is.
Naar welke landen rijden jullie?
Van en naar Italië, Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Portugal, Groot-Brittannië, Scandinavië, de Balkan, Polen en de Benelux.
Staat uw bestemming er niet bij? Vraag het gerust. Via ons netwerk van partners is er in de praktijk bijna altijd een mogelijkheid.
Kunnen jullie buizen en andere lange goederen vervoeren?
Ja. We hebben veel ervaring met buizen, profielen en andere incourante lengtes. Onze trailers kunnen via het dak of de zijkanten geladen worden, zodat een kraan of heftruck de lading er in één beweging in kan leggen.
Geef bij uw aanvraag de werkelijke lengte, diameter, gewicht en verpakkingswijze door, dan bepalen we vooraf welk materieel nodig is.
Verzorgen jullie ook de douaneformaliteiten?
Ja. Voor goederen van en naar landen buiten de Europese Unie — in de praktijk vooral het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland — verzorgen wij het in- en uitklaren.
Omdat transport en douane bij dezelfde partij liggen, weten we bij het inplannen van de rit al welke documenten nodig zijn.
Welke documenten heb ik nodig voor een zending buiten de EU?
In elk geval een handelsfactuur, een paklijst en de goederencodes, plus gegevens over de oorsprong van de goederen.
Wat er in uw specifieke situatie nog meer nodig is, hangt af van het product en het land. Neem contact op voordat de zending klaarstaat — vooraf uitzoeken gaat sneller dan achteraf repareren.
Kunnen goederen tijdelijk bij jullie worden opgeslagen?
Ja, tijdelijke opslag en overslag zijn mogelijk. Dat komt van pas als een ontvanger nog geen ruimte heeft, of als een levering pas later op de bouwplaats mag aankomen.
Zo hoeft u geen aparte opslagpartij in te schakelen en blijven de goederen op één plek tot ze eruit moeten.
Wat hebben jullie nodig voor een offerte?
Het laad- en losadres, de afmetingen en het gewicht van de zending, de aard van de goederen en wanneer het er moet zijn.
Met die gegevens kunnen we meestal direct een reële inschatting geven. Bij spoed belt u beter dan dat u het formulier invult — dan schakelen we sneller.
Krijg ik een vast aanspreekpunt?
Ja. U krijgt direct iemand aan de telefoon of per e-mail die van uw zending afweet. We werken niet met keuzemenu's of ticketnummers.
Bij langer lopende projecten houdt u dezelfde contactpersoon over de hele looptijd.
Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust — u krijgt direct iemand te spreken.
Naar contact